سرنخ‌ها، تماس‌ها، قیف فروش، خرید و فروش و تیم شما در یک سامانه‌ی فارسی؛ ابری یا نصب روی سرور خودتان.
CRM یا «مدیریت ارتباط با مشتری» نرم‌افزاری است که تمام تعامل‌های شما با مشتریان و مشتریان بالقوه را در یک جا ثبت و سازمان‌دهی می‌کند؛ تا هر عضو تیم بداند مشتری کجای مسیر خرید است و چه کاری باید انجام شود.
فرد یا شرکتی که نشانه‌ی علاقه نشان داده اما هنوز مشتری نشده است.
نمایش مرحله‌به‌مرحله‌ی مسیر تبدیل سرنخ به مشتری و محل ریزش فروش.
درصد سرنخ‌هایی که خرید کرده‌اند؛ مهم‌ترین شاخص سلامت فروش.
یادآوری زمان‌بندی‌شده‌ی تماس و جلسه تا هیچ فرصتی فراموش نشود.
یکی از امکانات را انتخاب کنید تا جزئیاتش را ببینید.
هر سرنخ با منبع، امتیاز و مسئول پیگیری ثبت می‌شود و تاریخچه‌ی کامل تعامل‌ها کنار آن می‌ماند.
تمام تماس‌های ورودی و خروجی با نتیجه و یادداشت ثبت می‌شود و هر همکار سابقه‌ی گفتگو را می‌بیند.
فرصت‌ها را بین مرحله‌ها جابه‌جا کنید و ارزش هر مرحله و نرخ ریزش را همان لحظه ببینید.
اطلاعات، سوابق مذاکره و خریدهای هر تامین‌کننده در پرونده‌ی اختصاصی او نگهداری می‌شود.
پیش‌فاکتور، سفارش و سابقه‌ی خرید و فروش هر مشتری در همان پرونده در دسترس است.
هدف‌گذاری برای هر کارشناس، پایش عملکرد و تعیین سطح دسترسی در یک پنل.
آمار تماس‌های پاسخ‌داده‌شده، بی‌پاسخ، مدت مکالمه و نتیجه‌ی هر تماس، به تفکیک کارشناس و بازه‌ی زمانی.
ثبت از تماس، سایت، معرفی و نمایشگاه
تشخیص سرنخ با امتیازدهی
پیگیری زمان‌بندی‌شده و پیش‌فاکتور
تبدیل به مشتری و ثبت سفارش
حفظ رابطه و فروش مجدد
تماس بگیرید
پرداخت ماهانه بر اساس تعداد کاربرتماس بگیرید
پرداخت سالانه · نصب روی سرور شماحسابداری روی ثبت مالی تمرکز دارد و CRM روی رابطه با مشتری، پیگیری و فروش. این دو مکمل هم‌اند.
بله، برای انتقال داده‌ها با تیم پشتیبانی هماهنگ کنید.
تعداد کاربران بر اساس طرح انتخابی شما تعیین می‌شود و هر زمان قابل افزایش است.
بله، با ثبت درخواست دمو، کارشناسان ما نسخه آزمایشی را برای شما فعال می‌کنند.
با کارشناسان ما صحبت کنید و دمو رایگان سانا CRM را ببینید.